Privatlivspolitik

Hos kongeligporcelaen.com tager vi dit privatliv alvorligt. Vi ønsker, at du skal føle dig tryg, når du besøger vores webshop og handler Kongelig Porcelæn hos os. Derfor har vi udarbejdet denne privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter de oplysninger, du giver os i forbindelse med din brug af vores hjemmeside og dit køb af Kongelig Porcelæn.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du besøger kongeligporcelaen.com og afgiver en ordre, indsamler vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne behandle din bestilling og levere dine varer. Det kan blandt andet være oplysninger som dit navn, din leveringsadresse og de øvrige detaljer, der er nødvendige for at gennemføre købet. Vi indsamler kun de oplysninger, der er relevante og nødvendige for at kunne yde dig en god service i forbindelse med dit køb af Kongelig Porcelæn. Vi bestræber os på at begrænse indsamlingen af personoplysninger til det, der er nødvendigt for at opfylde formålet.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

De oplysninger, vi indsamler, bruges udelukkende til at behandle din ordre, levere dine varer og sikre en god kundeoplevelse. Det betyder, at vi bruger dine oplysninger til at kunne gennemføre dit køb, til at kunne svare på dine henvendelser og til at kunne yde den service, du med rette kan forvente, når du handler hos kongeligporcelaen.com. Vi bruger ikke dine oplysninger til formål, der ikke er relevante for dit køb, og vi videregiver ikke dine oplysninger til uvedkommende parter, medmindre det er nødvendigt for at kunne gennemføre din ordre, eller hvis vi er forpligtet til det efter gældende regler.

Beskyttelse af dine oplysninger

Vi lægger stor vægt på at beskytte de oplysninger, du betror os. Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert og fortroligt, og for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Kun de personer, der har behov for det i forbindelse med behandlingen af din ordre, har adgang til dine oplysninger. Vi arbejder løbende på at sikre, at vores behandling af personoplysninger lever op til gældende krav og standarder.

Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger i det tidsrum, der er nødvendigt for at kunne opfylde de formål, som oplysningerne er indsamlet til, samt for at kunne overholde de forpligtelser, vi er underlagt efter gældende regler. Når dine oplysninger ikke længere er nødvendige, sørger vi for, at de bliver slettet eller anonymiseret på en sikker måde. Vi bestræber os på at opbevare dine oplysninger så kort tid som muligt og kun i det omfang, det er nødvendigt.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig, og du har ret til at få urigtige oplysninger rettet. Du kan også gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger eller anmode om, at dine oplysninger bliver slettet, i det omfang det er foreneligt med gældende regler og vores forpligtelser. Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os via de muligheder, der er angivet på kongeligporcelaen.com, så hjælper vi dig godt på vej.

Brug af cookies

På kongeligporcelaen.com anvender vi cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, og for at kunne give dig en god oplevelse, når du besøger os. Cookies hjælper os blandt andet med at forstå, hvordan hjemmesiden bliver brugt, så vi kan forbedre den og gøre det nemmere for dig at finde de produkter af Kongelig Porcelæn, du leder efter. Du kan selv administrere dine cookieindstillinger i din browser, hvis du ønsker at begrænse brugen af cookies.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik, hvis det bliver nødvendigt for at afspejle ændringer i vores behandling af personoplysninger eller i gældende regler. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på kongeligporcelaen.com. Vi anbefaler, at du jævnligt læser privatlivspolitikken for at være opdateret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at vide mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os via de muligheder, der er angivet på kongeligporcelaen.com. Vi bestræber os på at svare dig så hurtigt og hjælpsomt som muligt.

Vi håber, at denne privatlivspolitik har givet dig et klart indblik i, hvordan vi behandler og beskytter dine oplysninger hos kongeligporcelaen.com. Din tryghed er vigtig for os, og vi glæder os til at byde dig velkommen.